Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen Jens Kerner / Henscke24, c/o Block Services, Stuttgarter Str. 106, 70736 Fellbach, Germany, und Kunden über digitale Dienstleistungen, insbesondere Websites, Online-Shops, Google-Ads-Betreuung, Landingpages, Tracking- bzw. Conversion-Setup und individuelle digitale Lösungen.

2. Leistungen

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung oder einer schriftlichen Vereinbarung. Henscke24 erbringt konzeptionelle, gestalterische, technische und beratende Leistungen im digitalen Bereich.

3. Angebote und Vertragsschluss

Angebote sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden. Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein Angebot annimmt oder Henscke24 den Auftrag schriftlich bestätigt.

4. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt alle für das Projekt erforderlichen Informationen, Inhalte, Zugänge, Freigaben und Materialien rechtzeitig bereit. Verzögerungen, die durch fehlende oder verspätete Mitwirkung entstehen, können Termine und Projektabläufe entsprechend verschieben.

5. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Die Vergütung richtet sich nach dem jeweiligen Angebot. Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar. Laufende Leistungen können monatlich oder nach vereinbartem Abrechnungszeitraum berechnet werden.

6. Kleinunternehmerregelung

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

7. Termine und Verzögerungen

Termine und Zeitpläne gelten nur dann als verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden. Verzögerungen durch ausstehende Inhalte, Freigaben, Drittanbieter oder technische Abhängigkeiten verlängern den Projektzeitraum angemessen.

8. Abnahme digitaler Leistungen

Nach Fertigstellung erhält der Kunde Gelegenheit zur Prüfung der erbrachten Leistungen. Änderungswünsche oder Mängel sind nachvollziehbar mitzuteilen. Erfolgt innerhalb einer angemessenen Frist keine Rückmeldung, können die Leistungen als abgenommen gelten, sofern keine wesentlichen Mängel erkennbar sind.

9. Nutzungsrechte

Der Kunde erhält nach vollständiger Zahlung die im Angebot vereinbarten Nutzungsrechte an den erstellten Arbeitsergebnissen. Nicht umfasst sind Rechte an Drittanbieter-Software, Stock-Medien, Plugins, Schriften, Lizenzen oder Tools, sofern diese nicht ausdrücklich übertragen werden können.

10. Fremdleistungen, Hosting, Domains und Tools

Hosting, Domains, WordPress, Plugins, Google Ads, Werbebudget, Drittanbieter-Tools und Lizenzen sind nur enthalten, wenn sie ausdrücklich im Angebot genannt werden. Andernfalls trägt der Kunde diese Kosten separat und ist für die jeweiligen Vertragsbeziehungen mit Drittanbietern verantwortlich.

11. Haftung

Henscke24 haftet nach den gesetzlichen Vorschriften bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit besteht eine Haftung nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Ausfälle durch Drittanbieter ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

12. Vertragslaufzeit bei laufenden Leistungen

Bei laufenden Leistungen wie Betreuung, Wartung oder Kampagnenmanagement gelten die im Angebot vereinbarten Laufzeiten und Kündigungsfristen. Ohne gesonderte Vereinbarung können laufende Leistungen mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende beendet werden.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen und Ergänzungen von Vereinbarungen sollen in Textform erfolgen.