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Rechtliches

Widerrufsrecht

Informationen zum Widerrufsrecht bei digitalen Dienstleistungen.

1. Hinweis für Unternehmer

Das gesetzliche Verbraucher-Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Unternehmer, Selbstständige, Gewerbetreibende, Freiberufler, juristische Personen und Unternehmen im Sinne des § 14 BGB haben kein gesetzliches Verbraucher-Widerrufsrecht.

2. Widerrufsrecht für Verbraucher

Wenn Sie Verbraucher sind und der Vertrag ausschließlich unter Verwendung von Fernkommunikationsmitteln oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen wurde, steht Ihnen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift oder das Widerrufsrecht nicht erloschen ist.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Henschke24
Jens Kerner
c/o Block Services
Stuttgarter Str. 106
70736 Fellbach
Deutschland
E-Mail: info@henschke24.com

mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Dies kann per Brief oder E-Mail erfolgen.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

3. Digitale Dienstleistungen und individuelle Projektleistungen

Henschke24 bietet keine physischen Waren an. Die Leistungen bestehen insbesondere aus digitalen, individuellen und projektbezogenen Dienstleistungen wie Beratung, Konzeption, Design, Webdesign, Website-Erstellung, Landingpages, Online-Shops, Google Ads Einrichtung, Google Ads Betreuung, Conversion Tracking, technischer Einrichtung und digitaler Umsetzung.

Digitale Dienstleistungen und individuelle Arbeitsergebnisse können nach Beginn der Ausführung nicht wie physische Waren zurückgegeben werden.

4. Beginn der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist

Wenn Sie ausdrücklich verlangen, dass Henschke24 vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Leistung beginnt, kann dies rechtliche Folgen für Ihr Widerrufsrecht haben.

Bei einem Dienstleistungsvertrag kann Ihr Widerrufsrecht erlöschen, wenn Henschke24 die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass Henschke24 vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnt, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie bei vollständiger Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Wenn Sie widerrufen, nachdem Sie ausdrücklich verlangt haben, dass Henschke24 vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt, schulden Sie Henschke24 Wertersatz für die bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

5. Wertersatz bei Widerruf nach Leistungsbeginn

Der Wertersatz umfasst den Anteil der bis zum Widerruf erbrachten Leistungen am vertraglich vereinbarten Gesamtumfang. Dazu können insbesondere bereits erbrachte Beratung, Konzeption, Analyse, Projektplanung, Design, Entwicklung, technische Einrichtung, Kommunikation, Projektmanagement, Tracking-Einrichtung, Kampagnenstrukturierung und bereits erzeugte digitale Arbeitsergebnisse gehören.

Bereits begonnene oder fertiggestellte digitale Arbeitsergebnisse dürfen nach Widerruf nicht unentgeltlich genutzt, veröffentlicht, vervielfältigt, weitergegeben oder bearbeitet werden, sofern hierfür keine Nutzungsrechte wirksam eingeräumt wurden.

6. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wegen dieser Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.

Soweit Sie verlangt haben, dass Henschke24 vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt, und Henschke24 bis zum Widerruf bereits Leistungen erbracht hat, ist Henschke24 berechtigt, Wertersatz nach den gesetzlichen Vorschriften zu verlangen. Dieser Wertersatz kann mit Rückzahlungsansprüchen verrechnet werden.

Wurde die Leistung vollständig erbracht und ist das Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Voraussetzungen erloschen, besteht kein Anspruch auf Rückzahlung.

7. Kein Warenrückversand

Da Henschke24 keine physischen Waren liefert, besteht keine Rücksendungspflicht für Waren. Eine Rückgabe digitaler Leistungen wie bei körperlichen Waren ist ausgeschlossen.

8. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:

Henschke24
Jens Kerner
c/o Block Services
Stuttgarter Str. 106
70736 Fellbach
Deutschland
E-Mail: info@henschke24.com

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

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Bestellt am:

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Name des Verbrauchers:

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Anschrift des Verbrauchers:

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E-Mail-Adresse des Verbrauchers:

____________________________________________________________

Datum:

____________________________________________________________

Unterschrift des Verbrauchers, nur bei Mitteilung auf Papier:

____________________________________________________________

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